한민일보 서울포커스 김다남 기자 | 진천군은 관내 전통시장 2개소에 대해 시장 상인들을 대상으로 역량 강화 교육을 진행했다고 1일 밝혔다.
군은 1일 생거진천 전통시장에서 40여 명의 상인을 대상으로 교육을 운영했으며, 이에 앞선 4월 26일에는 진천중앙시장에서 교육을 했다.
이날 교육에서는 ‘친절이 경쟁력이다’라는 주제로 고객관리, 맞춤 응대 전략, 청결 위생관리 등 시장에서 꼭 필요한 내용으로 구성해 교육을 진행했다.
특히 상인들의 경영 마인드 개선과 고객 만족, 판매 예절 기법 등 구체적인 사례를 들어 설명하며 상인들의 호응도를 높였다.
시장 관계자는 “상인들의 눈높이에 맞는 맞춤형 교육으로 시장 운영에 많은 도움이 될 것으로 기대한다”라며 “교육 내용을 잘 활용해서 친절하고 청결한 시장을 만드는 데 최선을 다하겠다”라고 말했다.
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