금산군보건소, 보건기관 이용자 만족도 조사 전개

  • 등록 2025.12.10 11:10:54
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서비스, 시설·환경, 민원응대, 프로그램·진료 등 파악

 

한민일보 서울포커스 유돈상 기자 | 금산군보건소는 오는 10일부터 24일까지 금산군보건소 및 지역 내 보건지소, 보건진료소, 건강생활지원센터 및 치매안심센터 등 보건기관을 이용하는 군민을 대상으로 이용자 만족도 조사를 전개한다.

이번 조사는 보건행정 서비스 품질을 높이기 위해 추진하며 보건사업에 대한 전반적인 서비스, 시설·환경, 민원응대, 프로그램 및 진료 등에 관한 의견을 파악한다.

조차 참여는 보건기관에 방문하거나 금산군보건소 홈페이지를 통해 할 수 있다.

보건소는 수집된 의견을 통계적으로 분석해 내년 보건소 운영 계획과 서비스 개선에 반영할 예정이다.

보건소 관계자는 “군민의 목소리는 보건서비스 수준을 판단하는 가장 중요한 지표”라며 “이번 조사를 통해 주민이 체감하는 불편 사항을 세밀히 파악하고, 보다 편리하고 신뢰받는 공공의료서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

유돈상 기자 tantan66@naver.com
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