한민일보 서울포커스 임경복 기자 | 울산광역시 강북·강남교육지원청 학교지원센터가 올해 진행한 학교 지원 사업 운영 만족도 조사에서 두 기관 모두 높은 만족도를 기록했다.

이번 조사는 올해 추진된 20개 학교 지원 사업을 대상으로 교직원 2,635명(강북 1,522명, 강남 1,113명)이 참여했으며, ‘업무 경감 만족도, 사업 지속 여부, 불만족 사유, 개선 의견’ 등 6개 문항을 온라인 시스템으로 진행했다.

강북교육지원청은 전년 대비 2.73% 상승한 96.59%의 만족도를 기록했다.

특히 업무 부담이 컸던 계약제 교원 채용 분야와 시설 관리 분야에서 높은 개선 효과가 확인됐다.

계약제 교원 인력망을 정비하고 채용 업무 기능을 강화한 ‘기간제 교사 채용 지원’은 만족도 100%를 달성했다.

신규 사업인 ‘초등학교 수업 지원 시간강사 지원’ 역시 수업 결손 최소화와 안정적인 보결 수업 제공 기반 마련에 기여해 만족도 96%를 보였다.

행정 업무 지원 분야에서는 교과서 배부 지원 96.72%, 학교 운동장 평탄화 관리 97.67%로 높은 만족도를 기록했다.

강남교육지원청은 지난해보다 2.77% 상승한 99.09%의 만족도를 기록하며, 2020년 만족도 조사 도입 이후 가장 높은 수치를 달성했다.

특히 수업용 스마트기기 대여와 교육활동 지원 사업(행사용 물품 4종)은 2년 연속 만족도 100%를 기록했으며, 총 13개 사업에서 전년 대비 만족도가 향상되는 성과를 보였다.

양 교육지원청은 이번 설문 결과를 바탕으로 만족도가 높은 사업과 현장의 요구가 높은 분야를 중심으로 지원을 확대할 계획이다.

강북지원센터는 초등 수업 지원 강사 배치를 17개 학교로 확대하고, 호봉 맞춤형 상담과 학교 운동장 평탄화 지원을 확대하는 등 운영 체계를 재구조화할 계획이다.

강남교육지원청 초등학교 수업 지원 시간강사 운영을 32개 학교로 확대하며, 학교 내 설치된 모든 정수기, 음수기 수질 검사를 진행하는 등 지원을 강화한다.

학교지원센터 관계자는 “이번 설문조사 결과를 바탕으로, 앞으로도 교직원들이 교육활동에 전념할 수 있도록 현장 중심의 체계적인 지원을 지속해 나가겠다”라고 말했다.