한민일보 서울포커스 김은금 기자 | 김해시는 지난 13일 시청 전산교육장에서 19개 전 읍면동 찾아가는보건복지팀 사례관리 담당자를 대상으로 통합사례관리 행복e음 전산교육을 실시했다고 14일 밝혔다.

이번 전산교육은 통합사례관리 슈퍼비전 사업의 일환으로 인사이동으로 인한 담당자들의 업무 공백을 최소화하고 현장에서 사례관리 업무를 원활히 수행하기 위해 마련됐다.

교육에서는 통합사례관리 절차별 전산처리 과정을 실습하고 질의응답 시간을 통해 업무 이해도를 높였다.

김해시는 2025년부터 통합사례관리사 1명을 추가 지정해 총 2명의 현장 슈퍼바이저가 19개 전 읍면동 찾아가는보건복지팀을 방문해 행정·교육·정서적 슈퍼비전을 제공하는 ‘현장 슈퍼바이저 사업’을 운영하고 있다.

생활보장과장은 “사례관리 담당자의 이해도를 높여 시민들에게 보다 체계적이고 효율적인 지원을 제공할 수 있는 기반을 마련했다”며 “앞으로도 읍면동 실무자들과 지속적으로 소통해 시민의 욕구에 맞는 맞춤형 복지서비스 연계에 최선을 다하겠다”고 말했다.