한민일보 서울포커스 고미경 기자 | 최재구 예산군수는 민원창구 담당 공무원과의 소통을 위해 군청 중회의실에서 간담회를 개최했다고 24일 밝혔다.
이번 간담회는 군수가 대민 행정서비스를 처리하는 민원담당 공무원들의 고충과 건의사항을 직접 청취하며, 그간의 노고를 격려하고 민원 서비스 질 향상 방안에 대해 논의 하기 위해 마련된 것으로 격의 없이 자유롭게 이야기를 나누는 형식으로 진행됐다.
간담회에 참석한 직원들은 “평소 민원 업무 처리 시 겪었던 애로사항과 업무고충에 대해 군수님과 직접 이야기 할 수 있는 기회가 마련돼 뜻깊었다”고 밝혔다.
최재구 군수는 “민원서비스에 대한 군민들의 기대 수준이 점차 높아짐에 따라 감정노동에 시달릴 때도 있지만 성실하게 업무에 임하는 직원 여러분께 고마움을 표한다”며 “경청과 공감을 바탕으로 친절한 민원 응대가 이뤄질 수 있도록 최선을 다해주기 바란다“고 당부했다.
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